Preguntas frecuentes
¿Hay restaurante?
Junto al jardín, el restaurante Luciole es famoso por su excelente cocina local :) Le aconsejamos que llame para reservar al +596 596 73 79 11 o a través de su página web www.restaurantlaluciole.com. El restaurante abre de 12.00 a 14.30.
¿Cuánto dura la visita?
1H30
¿Cuántos kilómetros tiene la ruta?
Más de 1 km6
¿Qué altura tienen las pasarelas?
A más de 15 metros de altura, por encima de bambúes gigantes y rodeado de caobas centenarias.
¿Horario de apertura?
Haga clic aquí para consultar nuestros horarios de apertura
¿Cuál es el mejor momento del día para visitarlo?
Primera hora de la tarde
¿Existe una tarifa de grupo?
Sí, para grupos de 10 o más personas, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico en contact@jardindebalata.com para obtener un presupuesto personalizado.
¿Existen tarifas especiales?
Consulte nuestra lista de precios: https: //www.jardindebalata.fr/infos-pratiques También puede ponerse en contacto con nuestros recepcionistas a su llegada.
¿Cuál es el periodo de validez de los billetes?
El billete es válido durante 1 día, tiene 3 meses para utilizarlo y el abono anual es válido durante 1 año a partir de la fecha de compra.
¿Tengo que imprimirlos o basta con la versión digital?
La versión en línea es suficiente, siempre que puedas leer el código de barras. No es necesario imprimir el billete #protectourforests
¿Cuáles son las ventajas de la suscripción?
Acceso anual gratuito a todos los actos organizados en el jardín, o a una tarifa especial para abonados, con una rápida visita a la recepción e invitaciones anticipadas a todos los actos del jardín.
¿Es posible pagar en: dólares, cheques vacaciones, tarjeta de crédito, tarjeta American Express?
Sí, es posible pagar con : CB, efectivo, cheques vacaciones, dólares, cheques.
¿Es posible realizar el recorrido con tiempo húmedo?
Sí, a veces llueve, ya que estamos en una zona neotropical. Aun así, el recorrido es factible y practicable. La ruta está salpicada de carbets y el lugar tiene un ambiente muy especial. Hay ponchos disponibles en la tienda para quien los quiera ;)
¿Está permitido fumar en el parque?
No, los cigarrillos están prohibidos por razones de seguridad.
¿Hay visitas guiadas?
Sí, de vez en cuando, pero síganos en las redes sociales para estar al día de los eventos que organizamos.
¿Está permitido hacer picnic?
No se permiten los picnics por motivos de seguridad.
¿El parque es accesible para personas con movilidad reducida?
Un itinerario es accesible para las personas con movilidad reducida. Se le entregará un mapa y una señalización específica cuando llegue a la recepción. No obstante, si tiene alguna dificultad particular, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.
¿Se puede acceder al parque con cochecito?
La mayor parte del recorrido es accesible en cochecito, así que no dude en pedir consejo a nuestros recepcionistas.
¿Los productos que se venden en la tienda están fabricados en Martinica?
Siempre hemos trabajado mano a mano con artistas y artesanos locales. Y para todos los bolsillos, tenemos productos de aquí y de fuera.
¿El sitio es accesible para las personas mayores?
Sí, todo el sitio es accesible para las personas mayores. Si tiene alguna dificultad en particular, no dude en llamarnos y nuestras azafatas estarán encantadas de asesorarle.
¿Puedo llevar a mi mascota?
Los animales de compañía están estrictamente prohibidos por motivos de salud y para comodidad de los demás visitantes.
¿Cuál es la edad mínima de los visitantes?
Todos los niños son bienvenidos. No obstante, algunas actividades están reservadas a determinados grupos de edad. En todos los casos, los menores deben ir acompañados de un adulto.
¿Está permitido que los profesionales hagan películas/rodajes?
Aunque estamos encantados de ver fotos de nuestros encantadores visitantes, los rodajes y películas realizados por profesionales están estrictamente regulados y deben estar cubiertos por un contrato. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para cualquier solicitud de este tipo.
¿Vende semillas o flores? ¿Envían ramos de flores?
No vendemos nuestras semillas y plantas; somos un parque de conservación. Como tal, sólo comerciamos con otros jardines botánicos de todo el mundo.
¿Hay animales?
Los únicos animales del jardín son sus habitantes: colibríes, comedores de azúcar, insectos y artrópodos. Si tiene suerte, incluso podrá ver a nuestra soberbia y discreta Matoutou, la reina de Balata. #Mantenga los ojos bien abiertos
¿Es obligatorio pasear entre los árboles?
No, se trata de un servicio opcional. Si lo desea, puede realizar la visita sin el paseo por los árboles.
¿Cuánto dura el paseo de los árboles?
El trayecto dura aproximadamente entre 20 y 25 minutos. Una vez en la pasarela, no hay vuelta atrás.
¿La escalada de árboles es accesible para todos?
No se permite la participación en el recorrido a los niños menores de 8 años, a los niños que midan menos de 1,20 m, a las personas que pesen más de 110 kg, a las mujeres embarazadas y a las personas que padezcan enfermedades cardíacas, epilepsia, asma, alergias graves o cualquier otra enfermedad que pueda presentarse durante el recorrido. alergias o cualquier otra enfermedad que pueda presentarse durante la carrera. Por supuesto, también está prohibido hacerlo con bebés o niños pequeños en brazos o en un portabebés, con un cochecito o con cualquier otro medio de locomoción (bicicleta, patinete, etc.). Si tiene alguna otra duda sobre la escalada de árboles, consulte el reglamento interno.